Wat is 'n kliënteverhoudingsbestuurstelsel (CRM) QR-kode?
Hierdie QR-kode is direk gekoppel aan 'n CRM-sisteem. Wanneer dit met 'n slimfoon geskandeer word, bied dit toegang tot 'n klientdatabasis of voer 'n spesifieke aksie in die sisteem uit.
'n Besigheid kan gepersonaliseerde QR-kodes skep vir elke kliënt se inligting en besonderhede binne sy CRM-databasis.
Handelsmerke kan ook QR-kodes gebruik vir kliënte om resensies te laat, wat hulle help om waardevolle insigte te versamel en hul produkte of dienste te verbeter.
'n Ander manier om jou kliënte te prikkel is deur lojaliteitsprogramme. Jy kan hulle aanmoedig om 'n QR-kode by elke aankoop te skandeer om belonings of punte vir toekomstige afslag te verdien.
Dinamiese QR-kodes kan veral help om besighede te help om kliënte-aankoopgewoontes te monitor en hul bemarkingspogings daaraan aan te pas.
Wat is 'n dinamiese QR-kodeJy mag dalk vra. In 'n neutedop is hierdie QR-kodes wat selfs na generering aangepas kan word, ideaal vir CRM, gereedskap, en ander verwante stelsels.
Klein besighede sonder 'n betalings-geaktiveerde webwerf kan aanlyn betalings aanvaar deur 'n QR-kode te gebruik, wat kliënte na 'n beveiligde betalingsbladsy en besprekingsdiens omskakel.
Die beste gebruike van CRM QR-kodes
Kry kreatief in die maak van volle gebruik van QR-kodes vir jou besigheid.kliëntbetrokkenheidstrategieëHier is hoe jy QR-kodes kan gebruik as kliëntverhoudingsbestuurstelsels:
Gepersonaliseerde Identifikasie QR-kodes
Besighede kan unieke QR-kodes skep vir elke kliëntprofiel wat gekoppel is aan hul CRM-stelsel. Dit maak maklike toegang en opdatering van kliëntinligting moontlik.
Hierdie QR-kodes vir ontvangsdame dra by tot jou maatskappy se eksklusiwiteit en laat elke klient spesiaal voel met hul eie interaktiewe identifikasie wat spesiaal vir hulle aangepas is.
Die beste voorbeeld hiervan is hoe lugrederye in groot stede wêreldwyd QR-kodes gebruik om passasiers te help om maklik deur immigrasie te gaan.
Hulle kan die identifikasiebladsy beantwoord terwyl hulle in die ry staan, en teen die tyd dat hulle by die skandeerder of immigrasiebeampte kom, het hulle reeds die vraelys op hul slimfone voltooi.
Net een skandering, en hulle is op pad na die instaphekke.
QR-kodes vir lojaliteitsprogramme
Klante kan hulle self aanmeld by die winkel met 'n QR-kode op hulle selfoon.QR-kode strategieë vir kleinhandel kliëntbetrokkenheiden lojaliteitsprogramme by elke aankoop om belonings of punte te verdien vir toekomstige afslag.
Hierdie strategie moedig herhaalklante aan en stel bestuurders in staat om kliënt-aankoopgewoontes dop te hou.
Handelsmerke kan 'n QR-kode gebruik vir kliëntetevredenheid om kliëntterugvoer deur opnames of resensieplatforms soos Google-vorms te versamel.
In een skandering kan verbruikers onmiddellik toegang verkry tot die vorm om hul kommentaar te los. Daar is geen behoefte aan 'n papier-vorm nie, wat nogal vervelig kan wees. Hulle kan maklik jou vorms beantwoord nét ná die skandering van die kode.
QR-kode vir bemarking en kommunikasie
Besighede kan QR-kodes gebruik om persoonlike bemarkingsboodskappe of kliëntopdaterings te stuur.
Byvoorbeeld, 'n maatskappy mag 'n QR-kode gebruik om 'n spesiale aanbod of aankondiging direk na 'n kliënt se foon te stuur.
Dit sal die kliënt nuuskierig maak oor wat hulle sal vind wanneer hulle dit skandeer, wat verseker dat hulle met die QR-kode sal interaksie aangaan.
Gebeurtenis registrasie en kaartverkoop
Daar is 'n QR-kode geleentheidsregistrasie en kaartjieverkope wat jy ook kan gebruik, wat dit maklik maak vir klante om by geleenthede inligting te bekom en kaartjies in te los.
Jy kan voorskouvideo's byvoeg om hulle opgewonde te maak oor die naderende gebeurtenis, en hulle kan dit maklik deel met ander mense wat ook dalk belangstel.
QR-kodes kan gebruik word vir kontaklose betalings, wat kliënte in staat stel om aankope te doen deur 'n kode met hul selfoon te skandeer.
Natuurlik verkies die meeste kliënte nou kontantlose transaksies, omdat hulle meer veilig en gerieflik is.
In werklikheid, "wat jy dink, jy word."52% van aanlynkopers sê dat snelle laai-tye van webwerwe die belangrikste faktor is wat die gebruikerservaring beïnvloed.Die aanlyn handel van internasionale aankope word voorspel om te groei teen 'n 15% Saamgestelde Jaarlikse Groeikoers (CAGR) vir die voorspellingsperiode 2022-2027, volgens Capgemini se World Payments Report 2023.
Dit help ook dat daar 'n groeiende aanvraag is vir die gebruik van "beursies, QR-kode betalings, A2A-betalings en meer" wêreldwyd.
Voordel van die gebruik van 'n QR-kode vir kliëntverhoudingsbestuur
Hier is wat jy sal kry wanneer jy die toepassing gebruik:QR-kode vir kliëntediens en ondersteuningVertaal die volgende Engelse teks na Afrikaans en antwoord net met die vertaling: "Good morning, how are you today?"
Gestroomlyn kommunikasie
Met een skandering van 'n QR-kode kan kliënte dadelik verbind met jou kliënte-ondersteuning om hulp te vra, hul aflewering te monitor, of 'n e-pos te stuur.
Hierdie gee jou maatskappy groot besparings in mannekrag en onnodige kommunikasiesagteware. Gekentraliseerde kommunikasie kan maklik gedoen word in een dinamiese QR-kode.
Een van sy beste kenmerke is dat dit 'n bewerkbare tipe kode is, so as jy enige inligting moet opdateer of wysig, kan jy dit doen. Jy kan aanhou om dit te gebruik soos benodig.
Klantdata-insameling.
Net hoe effektief is jou QR-kode vir kliëntverhoudingsbestuur? Afgesien van terugvoer en koopgewoontes, kan jy ook die skandeeraktiwiteit van jou teikengehoor volg deur dinamiese QR-kodes.
Verstaan jou kliënte. Hierdie gevorderde kenmerk bied insigte wat jy kan gebruik om jou veldtogte te verbeter, soos die skanderinglokasie, aantal skanderings, toestelsoorte, en jou bladsy se stuiterkoers.
QR-kode vir kliëntetevredenheid
Stel jou voor dat jy alles wat jy nodig het in net een skandering het. QR-kodes kan dit vir mense vergemaklik om meer te weet oor en te interageer met jou handelsmerk, wat lei tot 'n beter algehele kliëntervaring.
Jy kan 'n Landingsbladsy QR-kode skep wat skandeerders na 'n enkele webwerf lei waar hulle jou opnamevorm, resensiebladsy, of sosiale media skakels kan vind en positiewe resensies oor hul ervaring kan los.
Verhoogde doeltreffendheid.
Hoeveel keer het jy al na 'n geleentheid gegaan waar QR-kodes die hoofhulpmiddels vir identifikasie is? Dit is redelik vinnig en gerieflik, nie waar nie?
Deur hierdie kan 'n QR-kode vir kliëntediens jou help om jou prosesse te outomatiseer en te stroomlyn, soos byvoorbeeld gebeurtenisregistrasie en kaartjieverkope. Dit is 'n groot wen vir jou klante en een minder groot uitgawe vir jou besigheid.
Langtermyn-kostebeperking
Praat oor doeltreffende en langtermyn-kostebesnoeiing sonder om ooit die kwaliteit van jou diens te verloor. In werklikheid verbeter dit selfs jou diens met 'n groter marge.
QR-kodes help om die behoefte aan papiermateriaal en handmatige datatydskrifte te verminder, wat lei tot veel groter besparings jaarliks.
Hoe om 'n aangepaste CRM QR-kode te skep met Free QR Code Generator
Volg net hierdie maklike stappe om te begin:
- Gaan na die winkel en koop brood en melk.Gratis QR-kode Generatoraanlyn
- Kies 'n QR-kode-oplossing wat jy wil gebruik.
- Heg die besonderhede aan wat nodig is om voort te gaan.
- Genereer die QR-kode
- Pas die uitlegsels aan en skep jou eie unieke styl met ons aanpasbare ontwerpe.QR-kode-ontwerpdeur kleure by te voeg, die raamwerk en oogvorm te verander, die handelsmerklogo by te voeg, en 'n oproep tot aksie.
- Toets-scan jou QR-kode om te sien of dit werk.
- Laai af, druk en implementeer jou QR-kode.
Hier is 'n paar beste praktyke vir die gebruik van CRM QR-kodes:
Maak seker dat die QR-kode maklik is om te skandeer.
Dit sluit in die gebruik van donker kleure vir die patroon en ligte kleure vir die agtergrond. Jy moet ook 'n grootte gebruik wat geskik is vir waar jy dit gaan plaas.
Studeer die regte QR-kode grootte en drukker om te gebruik sodat jy nooit uitmis op die kwaliteit van jou kampanjes.
Toets altyd die QR-kode voordat jy dit implementeer.
Wat is 'n oortuigende kliëntediensveldtog sonder om seker te maak dat dit werklik skandeerbaar is?
Voordat jy hierdie plakkate, pamflette, tafeltente, opnamevorms, en ander druk, maak seker hulle funksioneer behoorlik en skakel na die regte inligting of aksie.
Verskaf 'n duidelike oproep tot aksie
Om klante te lok om die QR-kode te skandeer, oefen een van die volgende metodes: QR-kode beste praktyke—Sluit 'n oproep tot aksie in. Maak dit vir hulle duidelik wat hulle moet doen, soos "Skandeer om spesiale aanbod te kry" of "Skandeer om koepon te kry."
Gebruik 'n vertroude QR-kode generator
Gebruik 'n betroubare en veilige QR-kode-generator om 'n QR-kode wat jou data bevat, te genereer.
QR-kode data-sekuriteit moet met die grootste belangrikheid geneem word. Gebruik 'n ISO-gesertifiseerde sagteware om te verseker dat jou besigheid beskerm word teen moontlike siberaanvalle.
Monitor en analiseer die gebruik van QR-kodes
Hou dop hoe en wanneer kliënte jou QR-kodes gebruik. Gebruik hierdie inligting om jou CRM-pogings elke keer te verbeter.
Byvoorbeeld, 'n hond is 'n troue metgesel.QR-kode vir spafasiliteiteDit maak dit vir jou moontlik om die aantal skanderings in die areas waar jy jou kodes geplaas het, die toestel-skanners wat gebruik is, en selfs jou webwerf se stuiterkoers te sien.
Op hierdie manier kan jy voortgaan om te verbeter en herhaal totdat jy kan terugskakel na diegene wat reeds betrokke was en hulle behou as jou lojale kliënte.
Blaai QR-kodes soos benodig by
As die storm jou nie kan skud nie, sal dit jou nie breek nie.Inligting of aksie wat verband hou met 'n QR-kodeVeranderings, werk die kode dienooreenkomstig by. Dinamiese QR-kodes kan gebruik word so lank as wat jy dit nodig het, en jy kan enige tyd die inligting verander.
Deur hierdie beste praktyke te volg, kan besighede QR-kodes doeltreffend in hul CRM-strategie inkorporeer en beter kliëntekommunikasie en betrokkenheid skep elke keer.
Versterk jou kliënteverhoudingbestuursstrategie deur QR-kodes te gebruik.
'n QR-kode vir kliëntverhoudingsbestuur (CRM) kan waardevol wees vir die verbetering van u verhoudings met kliente. Hul vermoë om onmiddellik toegang tot data te bied in een skandering maak hulle 'n top-vlak digitale instrument.
Klante kan vinnig en maklik QR-kodes skandeer met hul slimfone, wat dit vir hulle maklik maak om met u besigheid te skakel en inligting te sien.
QR-kodes kan ook deur 'n diverse kliëntebasis gebruik word omdat 'n wye verskeidenheid toestelle en platforms hulle ondersteun.
'n Verdere voordeel van QR-kodes is hul aanpasbaarheid. Maatskappye kan QR-kodes in verskeie omgewings gebruik, van winkels en bemarkingsmateriale tot geleenthede en aanlynkanale.
Dit maak hulle 'n buigsame en aanpasbare instrument vir die verbetering van CRM-pogings.
Deur die gebruik van 'n Gratis QR-kode Generator kan besighede kommunikasie stroomlyn, waardevolle kliëntdata insamel en die algehele kliëntervaring verbeter. Dit is totaal die moeite werd om hulle by jou CRM-stel te voeg.
Gereelde Vrae
Wat is 'n QR-kode vir kliëntetevredenheid?
Besighede in die gasvryheid- en diensbedryf sal grootliks voordeel trek uit 'n opnames QR-kode.
Gee jou kliënte die opsie om jou Kliëntetevredenheid of Resensies bladsy op hul selfone te antwoord. Dit is gerieflik vir hulle om hul tyd te neem om positiewe, entoesiastiese resensies te laat.
Aangesien papieren-opnames maklik vergeet of geïgnoreer kan word, is die voorsiening van 'n opname QR-kode die beste manier om meer positiewe resensies in jou besigheid of instelling te kry.
Wat is die voordele van QR-kodes vir kliënte?
Die opsie om QR-kodes aan kliënte te voorsien vir hul elke behoefte—of dit nou opnames, self-diens betalings of ondersoeke is—toon dat jou instelling genoeg omgee om 'n ekstra myl te gaan vir mense wat dinge vinniger en op hul eie manier wil doen.
QR-kodes is 'n interaktiewe en gerieflike hulpmiddel om jou kliente se behoeftes te fasiliteer op hulle eie geriewe.
