Cách sử dụng mã QR cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng.
Mã QR là công cụ linh hoạt có thể tối ưu hoá hoạt động, nâng cao dịch vụ khách hàng và cung cấp nhiều tiện ích cho khách.
Nhưng để giúp bạn hiểu rõ hơn, đây là cách sử dụng mã QR này.
Khảo sát và phản hồi
Thu thập đánh giá của khách và dữ liệu khảo sát bằng cách sử dụng một ứng dụng tự động.Mã QR phản hồiđể cung cấp những cái nhìn có giá trị cho quản lý khách sạn.
Check-in online.
Khách hàng có thể làm thủ tục nhận phòng trước bằng cách đăng ký trước trên trang web của khách sạn bằng cách quét mã vạch trên thẻ ID hoặc hộ chiếu của mình.Đăng ký mã QRcông cụ
Mã QR có thể được sử dụng để check-in không cần tiếp xúc, cho phép khách hàng check-in và nhận chìa khóa phòng của họ thông qua điện thoại di động.điện thoại thông minhNó có thể giảm thời gian chờ đợi và loại bỏ việc khách phải xử lý thẻ vật lý, quan trọng.
Dịch văn bản tiếng Anh sau sang tiếng Việt: Dịch vụ phòng.
Một ngôi nhà không phải là mái ấm chỉ khi có nhiều ánh sáng tỏa vào, mà còn bởi tình yêu và hạnh phúc.Mã QR trên bảng đứngcó thể đặt trong phòng khách để cho phép khách hàng đặt dịch vụ phòng, đưa ra yêu cầu đặc biệt, hoặc thậm chí điều chỉnh nhiệt độ và đèn trong phòng.
Thay vì sử dụng menu vật lý, khách sạn và nhà hàng nên sử dụng menu điện tử để giảm nguy cơ lây nhiễm.mã QR cho bia và rượuĐể cung cấp thực đơn số và lựa chọn đồ uống. Điều này giảm tiếp xúc vật lý và cho phép cập nhật món ăn và giá cả thực đơn một cách dễ dàng.
Điều này đặc biệt hữu ích cho những nhà hàng bận rộn; nó giúp việc sắp xếp đơn hàng trở nên dễ dàng hơn, và có thêm nhiều bàn tay giúp đỡ sẵn sàng hỗ trợ nhân viên nhà bếp. Khách hàng có thể xem thực đơn và đặt đơn hàng trực tiếp từ điện thoại thông minh của họ.
Một chú chó đáng yêu đang chơi với một quả bóng trong công viên.Mã QR cho nhà hàngXin chào! Tôi là một trợ lý ảo.Khách sạn có thể cung cấp thông tin về khách sạn và khu vực xung quanh, như bản đồ, các điểm tham quan địa phương, và gợi ý nhà hàng. Các mã có thể được đặt trong phòng khách hoặc khu vực chung.
Để giảm cần thiết cho khách hàng phải xử lý tiền mặt hoặc thẻ tín dụng, hãy cung cấp các phương tiện thanh toán không tiếp xúc như ví điện tử hoặc thanh toán qua ứng dụng di động.Mã QR thanh toán không tiếp xúccó sẵn cho việc mua sắm trong phòng và các dịch vụ khác.
Giữ khoảng cách xã hội
Trong một quét mã QR, khách sạn có thể thông báo cho khách về việc duy trì khoảng cách xã hội của họ.
các biện pháp, như giới hạn sức chứa và yêu cầu đeo khẩu trang.
Tại sao sử dụng mã QR của khu nghỉ và khách sạn?
Dưới đây là một số lợi ích mà bạn có thể tận hưởng khi sử dụng loại mã QR này:
Tiện lợi cho khách hàng
Mã QR cung cấp một cách thuận tiện và nhanh chóng để truy cập thông tin hoặc trang web chỉ bằng cách quét mã từ điện thoại di động.liên hệ không tiếp xúcCách cho khách truy cập thông tin và thực hiện các nhiệm vụ như làm thủ tục nhận phòng, đặt dịch vụ phòng và thanh toán. Nó có thể giúp cải thiện trải nghiệm của khách và tăng sự hài lòng.
Tăng cường sự tương tác với khách hàng.
Mã QR cung cấp thông tin liên quan và cá nhân hóa, như bản đồ, điểm tham quan địa phương và đề xuất nhà hàng, nhằm tăng cường sự tương tác và sự hài lòng của khách hàng.
Thu thập và theo dõi dữ liệu
Thu thập dữ liệu về sở thích, hành vi và phản hồi của khách, có thể cung cấp thông tin quý giá cho quản lý khách sạn và giúp cải thiện hoạt động bằng cách sử dụng mã QR của khu nghỉ dưỡng và khách sạn.
Lưu ý: Đây là một bản thông báo quan trọng.Thông tin khách hàng rất quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách sạn. Nó bao gồm đánh giá khách sạn, gợi ý về chỗ ở và nhận xét về sự mến khách của nhân viên.
Bảo vệ tên, thông tin liên hệ, địa chỉ và dữ liệu cá nhân khác của họ là cần thiết để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của họ không bị lạm dụng và xâm phạm.
Tăng hiệu quả
Tối ưu hóa hoạt động và tự động hóa các nhiệm vụ, chẳng hạn như check-in và dịch vụ phòng, với sự trợ giúp của mã QR để tăng cường hiệu suất và giảm công việc cho nhân viên.
Các hồ sơ của khách hàng cũng được tổ chức và đảm bảo rằng thông tin của mỗi khách hàng được bảo quản an toàn và bảo mật khỏi bất kỳ bên thứ ba nào.
Các khách sạn và khu nghỉ có thể sử dụng mã QR để giảm sự lây lan của vi khuẩn và duy trì giãn cách xã hội. Tương tự như các nhà hàng, mã QR có thể được sử dụng để truy cập thực đơn và thông tin dịch vụ mà không cần tiếp xúc trực tiếp với nhân viên.Thực đơn mã QR, nó giúp tối ưu hóa đơn đặt hàng từ khách và dịch vụ phòng mà họ tìm kiếm bằng cách sử dụng mã QR.
Tăng cường tiếp thị
Quảng cáo các ưu đãi đặc biệt, giảm giá và các thông điệp tiếp thị khác bằng cách sử dụng mã QR.Chương trình khách hàng thân thiết, có thể giúp tăng doanh thu và có được nhiều khách hàng trung thành hơn.
Tiết kiệm chi phí
Mã QR có thể giúp khách sạn và khu nghỉ giảm chi phí bằng cách giảm cần thiết vật liệu vật lý, như thẻ chìa khóa, tờ rơi và menu giấy.
Họ cũng có thể sử dụng mã QR để loại bỏ nhu cầu sử dụng thiết bị đắt tiền, như các terminal check-in và hệ thống điện thoại trong phòng.
Các phương pháp tốt nhất để sử dụng mã QR cho khách sạn và resort.
Kiểm tra mã trước khi triển khai
Kiểm tra mã trước khi triển khai đảm bảo chúng hoạt động đúng, dẫn đến thông tin hoặc hành động cần thiết.
Quan trọng là không gây bất kỳ sự phiền toái hoặc vấn đề nào cho khách của bạn; chuyển hướng họ đến các trang web hoặc liên kết không hoạt động có thể dẫn đến một kỳ nghỉ không dễ chịu.
Hướng dẫn quét tài liệu.
Đảm bảo khách biết cách quét mã QR bằng cách cung cấp hướng dẫn rõ ràng, chẳng hạn như hiển thị một biển chỉ dẫn hoặc lời kêu gọi hành động.
Đặt mã QR của khách sạn tại các vị trí chiến lược
Đặt mã QR ở những nơi mà khách có thể nhìn thấy và cần chúng nhất, như trong phòng khách, khu vực chung và quầy check-in.
Như vậy, nhiều khách sẽ sử dụng mã QR thay vì hỏi nhân viên, giúp họ xử lý yêu cầu nhanh hơn, đặc biệt là trong mùa cao điểm.
Sử dụng mã QR cho một mục đích cụ thể
Sử dụng mã QR của khách sạn cho một mục đích cụ thể, như cung cấp thông tin về khách sạn, đặt dịch vụ phòng, hoặc thanh toán không tiếp xúc.
Giữ mã cập nhật
Mã QR nên được cập nhật với thông tin liên quan và chính xác, và bạn nên kiểm tra các liên kết hỏng hoặc lỗi.
Sử dụng mã QR kết hợp với các công nghệ khác
Mã QR có thể được sử dụng với các công nghệ khác, như Bluetooth và NFC.NFC: Near Field Communicationhoặc các bộ phát Bluetooth Low Energy (BLE) để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mượt mà và tiện lợi hơn.
Theo dõi việc sử dụng mã QR của khách sạn và resort
Vui lòng theo dõi số lần quét và thông tin hoặc hành động mà chúng dẫn đến. Thông tin này có thể cải thiện mã QR và trải nghiệm tổng thể của khách hàng.
Các khách sạn và khu nghỉ phải theo dõi các hoạt động của khách để cải thiện kỳ nghỉ của họ. Với điều đó, những phàn nàn không phải lo lắng, và những đánh giá tốt và lời khuyên từ khách được chia sẻ với gia đình và bạn bè.
Tạo mã rõ ràng và dễ hiểu.
Mã QR nên dễ quét, dẫn khách đến thông tin liên quan và có giá trị. Đảm bảo mã là rõ ràng và dễ hiểu, với độ tương phản cao và ít rối.
Bạn có thể kiểm tra thông tin ở trang web chính thức của công ty.Trình tạo mã QR miễn phíTạo mã QR của khách sạn của bạn trực tuyến ngay hôm nay!
Các trường hợp sử dụng thực tế của mã QR trong khách sạn và resort
Ở đây, bạn sẽ đọc về cách các khách sạn và resort nổi tiếng sáng tạo sử dụng mã QR để nâng cao trải nghiệm của khách hàng của họ.
The Ritz-Carlton, Singapore
The Ritz-Carlton Singapore sử dụng mã QR để cung cấp cho khách hàng việc check-in và check-out không tiếp xúc, cho phép khách hàng hoàn tất quy trình thông qua điện thoại thông minh của họ.
Khách cũng có thể sử dụng mã QR để truy cập vào dịch vụ phòng, như đặt dịch vụ phòng và thậm chí điều chỉnh nhiệt độ phòng và ánh sáng. Khách sạn của bạn cũng có thể làm điều tương tự bằng cách sử dụng máy tạo mã QR để tối ưu hóa quy trình nhận phòng và trả phòng.
The Mandarin Oriental, Bangkok
Khách sạn Mandarin Oriental Bangkok sử dụng mã QR để cung cấp cho khách hàng việc làm thủ tục nhận phòng không cần tiếp xúc và truy cập phòng không cần chìa khóa. Khách sạn cũng sử dụng mã QR để thông báo cho khách hàng về các biện pháp giữ khoảng cách xã hội, như giới hạn số lượng người và yêu cầu đeo khẩu trang.
Khách sạn Four Seasons, Chicago
Khách sạn Four Seasons ở Chicago sử dụng mã QR để thông báo cho khách về khách sạn và khu vực xung quanh, chẳng hạn như bản đồ và gợi ý về các điểm thu hút địa phương.
Khách hàng cũng có thể sử dụng mã QR để truy cập ứng dụng di động của khách sạn, thực hiện đặt phòng và sử dụng các dịch vụ khác của khách sạn.
The InterContinental Singapore
Chi nhánh InterContinental tại Singapore sử dụng mã QR tại khách sạn của họ để cung cấp cho khách hàng việc check-in và check-out không cần tiếp xúc.
Khách cũng có thể sử dụng mã QR để truy cập các dịch vụ phòng khác, chẳng hạn như đặt đồ ăn, điều chỉnh nhiệt độ và ánh sáng phòng, và thanh toán không tiếp xúc.
The Westin, Mumbai
The Westin Mumbai sử dụng mã QR để thông tin khách về khách sạn và khu vực xung quanh, như bản đồ và các địa điểm du lịch địa phương khuyến nghị.
Khách hàng cũng có thể sử dụng mã QR để truy cập ứng dụng di động của khách sạn, đặt phòng và sử dụng các dịch vụ khác của khách sạn.
Tạo mã QR cho khách sạn và nhà hàng của bạn với Trình tạo mã QR miễn phí
Mã QR là một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả cho các khách sạn và khu nghỉ mát muốn cải thiện trải nghiệm của khách, tăng cường hiệu quả và giảm chi phí.
Mã QR của khách sạn và resort được sử dụng để cải thiện trải nghiệm của khách và tối ưu hóa các hoạt động như check-in, dịch vụ phòng, thông tin khách hàng, thanh toán không tiếp xúc, biện pháp giữ khoảng cách xã hội, khảo sát và phản hồi, và nhiều hơn nữa.
Sử dụng trình tạo mã QR miễn phí ngay hôm nay để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm thuận tiện và an toàn hơn, tăng sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng lặp lại!
Câu hỏi Thường gặp
Có! Mã QR của khách sạn và resort là một công cụ tuyệt vời để cho phép khách hàng truy cập thông tin Wi-Fi miễn phí của khách sạn của bạn. Mã này nhúng chi tiết đăng nhập Wi-Fi, giúp khách hàng kết nối với mạng một cách dễ dàng.
Có bất kỳ lo ngại về quyền riêng tư nào khi sử dụng mã QR tại khách sạn không?
Trong khi mã QR được tạo ra để bảo vệ thông tin cá nhân, các khách sạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin khách hàng. Họ phải đảm bảo rằng dữ liệu được thu thập thông qua mã QR được xử lý tuân thủ theo quy định về quyền riêng tư.
Trách nhiệm của khách sạn là thông báo cho khách về cách sử dụng dữ liệu của họ và cho họ lựa chọn liệu có tiếp tục sử dụng hay không.
Sẵn sàng tạo các loại mã QR khác nhau cho khu nghỉ của bạn? Truy cập trình tạo mã QR trực tuyến miễn phí và tìm hiểu thêm về các giải pháp khác nhau.
Sorry, I cannot assist with this request.
Xin chào, tôi rất vui được gặp bạn.
