Как использовать QR-коды для отелей и курортов
QR-коды - это универсальные инструменты, которые могут оптимизировать операции, улучшить обслуживание клиентов и предоставить много удобств гостям.
Но чтобы дать вам более конкретное понимание, вот как использовать этот QR-код.
Опросы и обратная связь
Собирать отзывы гостей и данные опросов с помощью программы.Обратная связь QR-коддля предоставления ценной информации для управления отелем.
Регистрация
Гости могут зарегистрироваться заранее, предварительно зарегистрировавшись на сайте отеля, отсканировав QR-код.Регистрация по QR-кодуинструмент.
QR-коды могут использоваться для бесконтактной регистрации, позволяя гостям зарегистрироваться и получить ключи от номера через приложение.смартфоныЭто может сократить время ожидания и устранить необходимость для гостей обрабатывать физические, важные карты.
Room service - обслуживание номеров
Первый день лета.QR-код на столикеможно разместить в гостевых номерах, чтобы гости могли заказывать обслуживание в номере, делать особые запросы или даже управлять температурой и освещением в номере.
Вместо физических меню отели и рестораны должны использовать QR-коды для доступа к онлайн-меню.коды QR для пива и винадля предоставления цифровых меню и выбора напитков. Это уменьшает физический контакт и позволяет легко обновлять пункты меню и цены.
Это особенно полезно для оживленных ресторанов; это упрощает организацию заказов, и больше помощников доступны для помощи персоналу кухни. Гости могут просматривать меню и делать заказы непосредственно со своих смартфонов.
Неожиданно, он почувствовал нежный прикосновение к своему лицу.QR-код для ресторанаПривет, как дела?Отель может предоставить гостям информацию о самом отеле и окружающем районе, такую как карты, местные достопримечательности и рекомендации по ресторанам. Коды могут быть размещены в номерах гостей или общественных зонах.
Чтобы сократить необходимость гостей в обращении с наличными или кредитными картами, предложите им воспользоваться бесконтактной оплатой.бесконтактная оплата QR-кодамидоступно для покупок в номере и других услуг.
Социальное дистанцирование
В одном сканировании QR-кода отели могут уведомить гостей о соблюдении социальной дистанции.
меры, такие как ограничения по вместимости и требования к маске.
Зачем использовать QR-коды курортов и отелей?
Вот некоторые из преимуществ, которые вы можете получить, используя этот тип QR-кода:
Удобство для гостей
QR-коды обеспечивают удобный и быстрый способ передачи информации.бесконтактныйспособ для гостей получить доступ к информации и выполнить задачи, такие как регистрация, заказ услуг в номере и оплата. Это может помочь улучшить опыт гостей и повысить удовлетворенность.
Улучшенное взаимодействие с гостями
QR-коды предоставляют актуальную и персонализированную информацию, такую как карты, местные достопримечательности и рекомендации по ресторанам, чтобы увеличить вовлеченность и удовлетворенность гостей.
Сбор и отслеживание данных
Собирать данные о предпочтениях гостей, их поведении и отзывах, которые могут предоставить ценные сведения для управления отелем и помочь улучшить операции с использованием QR-кода курортного отеля.
Примечание:Информация о госте крайне важна для улучшения общего опыта в отеле. Она включает в себя отзывы об отеле, предложения по размещению и комментарии о гостеприимстве персонала.
Обеспечение безопасности их имени, контактов, адреса и других личных данных является необходимым условием для того, чтобы гарантировать, что их личные данные не будут злоупотреблены и нарушены.
Увеличенная эффективность
Оптимизируйте операции и автоматизируйте задачи, такие как регистрация и обслуживание номеров, с помощью QR-кодов, чтобы повысить эффективность и снизить рабочую нагрузку персонала.
Записи о гостях также организованы и обеспечивают безопасность и надежность информации о каждом госте от любых сторонних организаций.
Отели и курорты могут использовать QR-коды для снижения распространения бактерий и поддержания социальной дистанции. Аналогично тому, как их используют рестораны для меню, гостиницы могут использовать QR-коды для предоставления информации об отеле, услугах и мероприятиях.Меню с QR-кодом, это помогает оптимизировать заказы от гостей и обслуживания номеров, которые они ищут с помощью QR-кода.
Увеличенные маркетинговые усилия.
Рекламируйте специальные предложения, скидки и другие маркетинговые сообщения с помощью QR-кодовпрограмма лояльности, что может помочь увеличить доход и привлечь больше лояльных клиентов.
Экономия затрат
QR-коды могут помочь отелям и курортам сократить расходы, уменьшив необходимость в физических материалах, таких как ключи-карты, брошюры и бумажные меню.
Они также могут использовать QR-коды для исключения необходимости в дорогом оборудовании, таком как терминалы регистрации и телефонные системы в номерах.
Лучшие практики использования QR-кодов для отелей и курортов.
Тестировать коды перед развертыванием
Тестирование кодов перед их развертыванием гарантирует их корректную работу, что приводит к ожидаемой информации или действию.
Важно избегать причинения неудобств или проблем вашим гостям; перенаправление их на неправильные сайты или ссылки может привести к неприятному пребыванию.
Предоставьте инструкции по сканированию.
Убедитесь, что гости знают, как сканировать QR-код, предоставив четкие инструкции, такие как отображение знака с инструкциями или призыв к действию.
Разместите QR-коды отеля в стратегических местах.
Разместите QR-коды там, где гости скорее всего увидят и понадобятся им, например, в гостевых комнатах, общественных зонах и при регистрации.
Таким образом, больше гостей будут использовать QR-коды вместо обращения к сотрудникам, что поможет им обрабатывать свои запросы быстрее, особенно в пиковые сезоны.
Используйте QR-коды для конкретной цели
Используйте QR-коды отеля для определенных целей, таких как предоставление информации о гостинице, заказ услуг номера или безконтактная оплата.
Держите коды актуальными
QR-коды должны быть актуализированы с соответствующей и точной информацией, и вы должны проверить на наличие неработающих ссылок или ошибок.
Используйте QR-коды в сочетании с другими технологиями
QR-коды могут быть использованы с другими технологиями, такими как NFC и мобильные приложения.NFC - это технология беспроводной связи, которая позволяет устройствам обмениваться данными вблизи друг от друга.или маячки Bluetooth Low Energy (BLE) для предоставления гостям более безупречного и удобного опыта.
Отслеживание использования QR-кодов в отелях и курортах
Пожалуйста, отслеживайте количество сканирований и информацию или действия, к которым они ведут. Эта информация может улучшить QR-код и общий опыт гостей.
Отелям и курортам необходимо отслеживать деятельность гостей, чтобы улучшить их пребывание. С этим жалобы не столь важны, а хорошие отзывы и рекомендации гостей делятся с семьей и друзьями.
Создавайте четкие и простые коды
QR-коды должны быть легко отсканированы, направляя гостей к актуальной и ценной информации. Обеспечьте, чтобы коды были четкими и простыми, с высоким контрастом и минимальным беспорядком.
Вы можете ознакомиться с нашими новыми продуктами на нашем веб-сайте.бесплатный генератор QR-кодовонлайн, чтобы создать сегодня свой QR-код отеля!
Реальные примеры использования QR-кодов в гостиницах и курортах
Здесь вы узнаете, как известные отели и курорты креативно используют QR-коды для улучшения опыта своих гостей.
The Ritz-Carlton, Сингапур
The Ritz-Carlton Сингапур использует QR-коды для обеспечения гостей бесконтактным регистрацией и выпиской, позволяя гостям завершить процесс через свои смартфоны.
Гости также могут использовать QR-коды для доступа к услугам в номере, таким как заказ еды в номер и даже управление температурой в номере и освещением. Ваш отель также может сделать то же самое, используя генератор QR-кода для оптимизации процесса регистрации и выезда.
Мандарин Ориентал, Бангкок
Мандарин Ориентал Бангкок использует QR-код для предоставления гостям бесконтактного регистра и доступа к номеру без ключа. Отель также использует QR-коды для информирования гостей о мерах социального дистанцирования, таких как ограничения по вместимости и требования по ношению масок.
Отель Four Seasons, Чикаго
Отель Four Seasons Chicago использует QR-коды для информирования гостей об отеле и окружающем районе, таких как карты и рекомендации по местным достопримечательностям.
Гости также могут использовать QR-коды для доступа к мобильному приложению отеля, бронирования номеров и получения других услуг отеля.
Интерконтиненталь, Сингапур
ИнтерКонтиненталь в Сингапуре использует QR-коды в своем отеле для предоставления гостям возможности бесконтактного регистрации и выезда.
Гости также могут использовать QR-коды для доступа к другим услугам номерного сервиса, таким как заказ еды, управление температурой и освещением в номере, а также произведение бесконтактных платежей.
Вестин, Мумбай
The Westin Mumbai использует QR-коды, чтобы информировать гостей о гостинице и окружающем районе, такие как карты и рекомендации местных достопримечательностей.
Гости также могут использовать QR-коды для доступа к мобильному приложению отеля, бронирования номеров и пользования другими услугами отеля.
Создайте QR-код для своих отелей и ресторанов с бесплатным генератором QR-кодов.
QR-коды - простое, но эффективное решение для отелей и курортов, стремящихся улучшить опыт гостей, повысить эффективность и снизить затраты.
QR-код отеля и курорта используется для улучшения опыта гостей и оптимизации операций, таких как регистрация, обслуживание в номере, информация для гостей, бесконтактная оплата, меры социального дистанцирования, опросы и обратная связь и многое другое.
Используйте бесплатный генератор QR-кодов уже сегодня, чтобы предложить гостям более удобный и безопасный опыт, повысить удовлетворенность гостей и увеличить повторные посещения!
Часто задаваемые вопросы
Да! QR-коды отелей и курортов - отличный инструмент для предоставления гостям доступа к информации о бесплатном Wi-Fi в вашем отеле. Код встраивает данные для входа в Wi-Fi, что позволяет вашим гостям подключиться к сети без усилий.
Есть ли какие-либо вопросы конфиденциальности при использовании QR-кодов в отелях?
При создании QR-кодов для защиты конфиденциальной информации отели несут ответственность за обеспечение защиты информации гостей. Они должны гарантировать, что данные, собранные через QR-коды, обрабатываются в соответствии с законодательством о конфиденциальности.
Отель несет ответственность за информирование гостей о том, как их данные будут использоваться, и предоставление им выбора продолжать использовать их.
Готовы создавать различные типы QR-кодов для вашего курорта? Посетите бесплатный генератор QR-кодов онлайн и узнайте больше о доступных решениях.
Добрый день, как вы сегодня?
